রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কী আমরা সংগ্রহ করি ও কেন

2111bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সবসময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা নিই যা আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দরকার। এই নীতি ব্যাখ্যা…

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন লগস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2111bet গোপনীয়তা নীতি — কী আমরা সংগ্রহ করি ও কেন
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার তথ্য সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে বা তা মুছে ফেলতে চান, আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। Dhaka-র খেলোয়াড়রা যেকোনো সময়…

সরাসরি চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা…
ইমেইল অনুসন্ধান আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখুন। ডেটা অনুরোধের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' বিভাগ দেখুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড বা…
আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

ডেটা সুরক্ষা ও তথ্য প্রবেশাধিকার

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ রক্ষা করতে। পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেন…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে চূড়ান্ত উত্তোলন পর্যন্ত সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। যোগাযোগ মাঝপথে আটকানো যায় না।

পেমেন্ট অলিগ্যান্স

bKash, Nagad, Rocket আপনার মোবাইল ওয়ালেট যাচাই করে এবং প্রতিটি লেনদেন তাদের নিরাপত্তা স্তরে প্রক্রিয়া করে। আমরা কখনও সরাসরি কার্ড…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা, প্রতিটি উত্তোলন একটি সুরক্ষিত রেকর্ডে যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ইতিহাস পরিদর্শন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেন ও খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা প্রয়োজনীয় সময়ের…

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত ডেটা মুছতে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলে যোগাযোগ করুন। আইনি কারণে প্রয়োজনীয় রেকর্ড আমরা ধরে…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। আইন মেনে চলা ছাড়া আমরা তা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না। পেমেন্ট…

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

এই অনুভাগে আমরা 2111bet-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে এখানে দেখুন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি কাজ করি — আমরা আপনার ওয়ালেট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা অনুরোধ' নির্বাচন করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাই।

আপনি যদি ১২ মাসের বেশি লগ ইন না করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসাবে চিহ্নিত হয়। আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা ধারণ করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কখনও করব না। আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে চলার জন্য তথ্য শেয়ার করি বা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট দলে একটি অনুরোধ পাঠান বা চ্যাট করুন এবং 'আমার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন' বলুন। আইনি ও কর লেনদেনের রেকর্ড আমরা প্রয়োজনীয় সময় ধরে ধারণ করব, কিন্তু সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, আপনার ভাষা পছন্দ বা সেশন অবস্থিতি মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার পাঞ্জীকৃত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট আপডেটের জন্য, এই পৃষ্ঠাটি দেখুন অথবা আপডেট তারিখ পরীক্ষা করুন। আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যদি প্রশ্ন থাকে।